E-mailsupport@pinsamling.store
Forside /FAQ

FAQ

Pinsamling sælger pins, patches og funktionelt tøj- og tekstiltilbehør fra Sock Ons, Appleminte, Vagabond Heart, Booby Tape, TwoB, Hopyrion - Kawaii Art & Design, Pull Patch og FabPatch.

Forsendelse

Hvor leverer I hen?

Vi sender til hele verden.

Hvad koster fragten?

Ordrer over 300 DKK sendes uden fragtomkostning. Ordrer under 300 DKK koster 60 DKK i fragt.

Hvor lang tid tager leveringen?

Levering tager 4-7 hverdage.

Returnering og refusion

Hvordan sender jeg en vare retur?

Du sender varen retur med post inden for 30 dage.

Hvem betaler portoen ved returnering?

Du betaler selv portoen ved returnering.

Hvad får jeg tilbage?

Du får fuld refusion.

Hvad gør jeg, hvis varen er defekt?

Skriv til support@pinsamling.store på hverdage. Returnering af en defekt vare er gratis.

Garanti

Hvilken garanti gælder for varerne?

Varerne er dækket af producentens garanti.

Rabatkode

Hvordan bruger jeg koden PINSAMLING12?

Indtast PINSAMLING12 ved kassen. Så trækker vi 12% rabat fra din ordre.

Hvad gælder koden på?

Koden gælder alle varer på pinsamling.store og giver 12% rabat.

Hjælp

Hvordan kontakter jeg jer?

Vi sidder i Danmark og hjælper kun via supportmail. Skriv til support@pinsamling.store på hverdage.